Настоящая Политика конфиденциальности регулирует сбор, использование и раскрытие персональной информации, предоставляемой пользователями (далее "Пользователи") при использовании веб-сайта https://healup.ru (далее "Сайт"), принадлежащего и управляемого ООО "ХИЛАП" (далее "Мы", "Наш", "Организация").

1. Собираемая информация

Мы собираем различные типы персональной информации от Пользователей, включая, но не ограничиваясь, следующими категориями:

• ФИО: Имя, фамилия и отчество Пользователей, которые предоставляют такую информацию при оформлении заказа или регистрации на Сайте.
• Контактная информация: Адрес электронной почты и номер телефона Пользователей, необходимые для связи с ними в отношении заказов и предоставления необходимой поддержки.
• Платежная информация: Для обработки платежей за заказы, мы можем собирать данные о кредитных или дебетовых картах, а также другую информацию, связанную с оплатой товаров или услуг.
• Другая информация: Мы можем также собирать другую информацию, предоставляемую Пользователями в процессе использования Сайта, например, информацию, предоставленную в обратной связи или опросах.

1. Цель сбора информации

Мы собираем персональную информацию Пользователей с целью:

• Обработки заказов: Собранная информация используется для обработки заказов, включая подтверждение заказа, доставку товаров и связь с Пользователем в случае необходимости.
• Предоставления поддержки клиентам: Мы используем предоставленную персональную информацию для решения вопросов, предоставления информации и поддержки нашим клиентам в отношении наших товаров или услуг.

1. Использование информации

Мы используем персональную информацию Пользователей только в рамках предусмотренных настоящей Политикой целей и в соответствии с действующим законодательством.

• Внутреннее использование: Собранная персональная информация используется исключительно внашей организации в целях обработки заказов, улучшения качества наших услуг и развития бизнеса. Доступ к персональной информации ограничен только сотрудникам или подрядчикам, которым это необходимо для выполнения своих обязанностей в рамках работы для Организации. Мы принимаем все необходимые меры безопасности для защиты персональной информации и предотвращения несанкционированного доступа к ней.
• Оформление доставки товаров: Для обеспечения доставки товаров, мы можем передавать персональную информацию Пользователей третьим лицам, включая транспортные компании или службы доставки. Это необходимо для выполнения услуг доставки и обеспечения своевременной доставки заказанных товаров.

1. Защита информации

Мы принимаем все необходимые меры для обеспечения безопасности и защиты персональной информации Пользователей. Мы используем различные технические и организационные меры для предотвращения несанкционированного доступа, утраты, разглашения или изменения персональной информации. В частности, мы применяем шифрование данных, сертификацию SSL и безопасное хранение информации.

1. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы можем использовать файлы cookie и другие технологии отслеживания на Сайте. Файлы cookie - это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя и позволяют нам анализировать его поведение на Сайте, улучшать его функциональность и предоставлять персонализированный опыт использования. Мы также можем использовать файлы cookie и технологии отслеживания для анализа трафика, улучшения производительности Сайта, автоматической авторизации Пользователей, а также для сохранения настроек, связанных с регионом.

1. Раскрытие информации третьим лицам

Мы можем раскрывать персональную информацию Пользователей третьим лицам только в случаях, предусмотренных законодательством или если это необходимо для выполнения услуг или доставки товаров. Например, мы можем раскрыть информацию транспортной компании СДЕК для доставки заказов.

1. Права Пользователей

Пользователи имеют определенные права в отношенииих персональной информации, которую они предоставляют нам. В соответствии с применимым законодательством, Пользователи имеют право:

• Запросить доступ к своей персональной информации, которую мы обрабатываем, и получить информацию о способах ее использования и раскрытии.
• Запросить исправление или обновление своей персональной информации в случае ее неточности или неполноты.
• Запросить удаление своей персональной информации из наших систем, если она больше не требуется для целей, для которых она была собрана, или если мы не имеем законных оснований для ее обработки.
• Воспользоваться правом на ограничение обработки своей персональной информации в определенных случаях, предусмотренных законодательством.
• В случае, если обработка персональной информации осуществляется на основе согласия Пользователя, отозвать свое согласие в любое время.

Для осуществления своих прав Пользователи могут обратиться к администрации сайта, используя контактные данные, указанные ниже.

1. Обновление политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках обработки персональной информации. Любые изменения будут размещены на Сайте и вступят в силу с момента их публикации. Мы рекомендуем Пользователям регулярно проверять страницу с политикой конфиденциальности для ознакомления с возможными изменениями.